Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Qui traite vos données ?

SAS111 (entreprise en cours d'immatriculation — identification complète publiée dès obtention), joignable à contact@sas111.fr. Pour les données des prospects de nos clients (demandes de devis, conversations, réservations), SAS111 agit comme sous-traitant au sens du RGPD ; le client professionnel concerné est responsable de traitement.

Quelles données, pour quoi faire ?

• Demande de démo (formulaire du site) : nom, métier, téléphone, email, ville, message — pour vous recontacter au sujet de votre demande (base légale : votre consentement, retirable à tout moment).
• Demandes de devis et réservations sur les pages de nos clients : identité, coordonnées, informations sur le bien ou le projet — pour établir le devis et organiser l'intervention (base légale : mesures précontractuelles).
• Conversations WhatsApp : contenu des messages échangés avec le professionnel et son assistant automatisé — pour qualifier la demande et assurer le suivi. Les messages peuvent être traités par une intelligence artificielle ; ils ne servent pas à entraîner de modèles.
• Mesure d'audience : statistiques anonymes de fréquentation (Vercel Analytics), sans cookie publicitaire ni suivi individuel.

Qui y a accès ?

Uniquement le professionnel que votre demande concerne, et nos prestataires techniques, chacun pour sa seule fonction : Vercel (hébergement de l'application, États-Unis — clauses contractuelles types), Neon (base de données, Francfort, UE), Anthropic (traitement des messages par IA), Meta (acheminement WhatsApp). Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins publicitaires.

Combien de temps ?

Les données de prospection sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les données liées à un contrat (devis accepté, intervention, facture) suivent les durées légales applicables.

Cookies

Le site n'utilise qu'un cookie technique de session (connexion à l'espace client, nom « s111 »), exempté de consentement. Pas de cookie publicitaire.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité : écrivez à contact@sas111.fr (réponse sous 30 jours). Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).